Dossier de mission02
Plateforme éditoriale de groupe
Une maison publiait sa parole par courriel à un prestataire. Elle publie désormais elle-même, en trois langues, sans dégrader son image.
- SITE INSTITUTIONNEL
- FRANCE / MONACO / SUISSE
- RÉFÉRENCE SUR DEMANDE
Ce que le client nous a confié
Une maison de services patrimoniaux souhaitait reprendre la main sur sa parole publique. Son site historique s’était construit par accumulation : une page institutionnelle, puis des sites satellites ouverts au fil des activités, chacun avec sa charte, son hébergement et son prestataire.
Publier une actualité supposait d’écrire à un prestataire, d’attendre, puis de vérifier. Les traductions étaient préparées dans des documents séparés, sans lien avec les pages réellement publiées. L’identité de la maison se diluait à mesure que les supports se multipliaient.
La mission ne portait donc pas sur un « nouveau site », mais sur une plateforme éditoriale : un système capable de tenir l’image de la maison sur plusieurs années, dans plusieurs langues, entre les mains de ses propres équipes.
Le point de départ
Ce que le diagnostic a révélé.
Avant toute proposition technique, nous écrivons l’état réel — y compris ce qui dérange. C’est cette description, validée par les équipes, qui rend la suite vérifiable.
- 01
Quatre supports, quatre chartes
Le site institutionnel et trois sites d’activité cohabitaient sans grammaire visuelle commune : ni typographie partagée, ni règles de traitement des images.
- 02
Publier dépendait d’un tiers
Chaque mise à jour passait par un courriel au prestataire, avec ses délais, ses allers-retours et ses reformulations involontaires.
- 03
Traductions déconnectées
Les versions anglaise et italienne vivaient dans des documents bureautiques, jamais alignés sur l’état réel des pages.
- 04
Images non optimisées
Des photographies de plusieurs mégaoctets étaient servies telles quelles, y compris sur mobile, au détriment du confort de lecture.
- 05
Structure invisible pour les moteurs
Aucune donnée structurée, des titres choisis pour l’effet visuel, des contenus sans hiérarchie sémantique exploitable.
- 06
Accessibilité non traitée
Contrastes insuffisants, navigation au clavier incomplète, formulaires sans étiquettes associées.
Les contraintes
Ce qui ne pouvait pas être compromis.
- 01
L’image de la maison ne se négocie pas
Le niveau de finition devait rester celui d’une maison de services patrimoniaux, sur chaque page comme sur chaque support.
- 02
Les équipes doivent publier seules
Aucune publication ne devait plus nécessiter d’intervention technique, ni de passage par un prestataire.
- 03
Trois langues tenues dans le temps
Chaque contenu devait pouvoir exister dans les trois langues, avec un suivi clair de ce qui reste à traduire.
- 04
Accessibilité et référencement dès la conception
Ces exigences ne pouvaient pas être traitées après coup, comme une correction appliquée en fin de projet.
- 05
Aucune dépendance ajoutée
Pas de régie publicitaire, pas de traceur, pas de police servie par un tiers : la promesse du site valait aussi pour le nouveau.
- 06
Reprise progressive, sans rupture
Les anciens supports devaient être absorbés sans perdre l’autorité déjà acquise auprès des moteurs de recherche.
La réponse AIGYROS
Ce que nous avons construit.
Nous avons commencé par la structure : quels contenus la maison publie-t-elle réellement, sous quelles formes, avec quelles variantes ? Cette analyse a produit un modèle éditorial — actualité, page d’activité, référence, page institutionnelle — et une arborescence unique destinée à absorber les sites satellites.
Le design system a été écrit avant les pages : échelle typographique, couleurs, filets, composants documentés. Il fixe la grammaire de la maison et permet aux équipes de composer de nouvelles pages sans en sortir.
La publication multilingue a été traitée comme un objet éditorial, et non comme une copie : chaque contenu porte ses versions, son état et ses manques. Les équipes voient ce qui reste à traduire, langue par langue.
Le budget de performance, la structure sémantique et la conformité d’accessibilité ont été inscrits au cahier des charges dès le premier jour, puis vérifiés à chaque livraison. La reprise des anciennes adresses s’est faite par redirections permanentes, page par page.
La conduite
Quatre temps, tenus dans cet ordre.
Les durées indiquées sont des ordres de grandeur de conduite, jamais des engagements : chaque mission est recalibrée sur son terrain.
- 01Phase d’analyse éditoriale
Structurer
Audit des supports existants, définition du modèle éditorial et de l’arborescence cible, plan de reprise des adresses.
- Audit des supports et du référencement acquis
- Modèle éditorial et arborescence cible
- Inventaire des contenus à reprendre, réécrire ou retirer
- Plan de redirections permanentes
- 02Phase de conception
Composer
Design system documenté, gabarits de pages et règles de traitement photographique, validés par la maison.
- Design system documenté
- Gabarits de pages et composants
- Règles de traitement photographique
- Maquettes validées par la maison
- 03Phase de développement
Construire
Développement des gabarits et de l’espace de publication, multilingue, performance et données structurées.
- Développement des gabarits et de l’espace de publication
- Publication multilingue et suivi des versions
- Budget de performance et données structurées
- Conformité d’accessibilité vérifiée à chaque livraison
- 04Phase de mise en service
Transmettre
Formation des équipes, guide éditorial, bascule des domaines et suivi des indicateurs de performance.
- Formation des équipes à la publication
- Guide éditorial et charte d’usage
- Redirections et bascule des domaines
- Suivi des indicateurs de performance
Ce qui change
Avant, après — sans chiffre de vitrine.
Nous ne publions pas de pourcentages de progression : ils ne se vérifient pas depuis l’extérieur. Ce qui se décrit, en revanche, c’est le geste quotidien qui change.
- Situation initialeAprès la mission
Situation initiale : Publier passait par un prestataire
Après la mission : Les équipes publient elles-mêmes, en autonomie
Situation initiale : Quatre supports, quatre chartes
Après la mission : Une grammaire unique, un design system documenté
Situation initiale : Traductions tenues dans des documents séparés
Après la mission : Versions alignées, manques visibles langue par langue
Situation initiale : Images servies sans optimisation
Après la mission : Images adaptatives, budget de chargement tenu
Situation initiale : Structure invisible pour les moteurs
Après la mission : Hiérarchie sémantique et données structurées
Situation initiale : Accessibilité traitée après coup
Après la mission : Conformité vérifiée à chaque livraison
Les livrables
Ce qui reste entre vos mains.
Une mission se juge aussi à ce qu’elle laisse derrière elle. Chaque livrable est écrit pour être lu sans nous.
- 01
Modèle éditorial
Les natures de contenus de la maison, leurs champs et leurs règles de composition.
- 02
Design system
Échelle typographique, couleurs, filets et composants documentés, réutilisables sans nous.
- 03
Guide de publication
Mode d’emploi rédactionnel et technique destiné aux équipes qui publient au quotidien.
- 04
Plan de redirections
Correspondance page à page entre les anciennes adresses et la nouvelle arborescence.
- 05
Rapport d’accessibilité
Points de contrôle, écarts relevés et corrections appliquées, page par page.
- 06
Tableau de bord de performance
Indicateurs de chargement suivis dans le temps, avec leur seuil d’alerte.
Le périmètre exclu
Ce que la mission n’incluait pas.
Un périmètre flou coûte plus cher qu’un périmètre incomplet. Nous l’écrivons donc noir sur blanc, dès la proposition : ce qui est traité, et ce qui ne l’est pas.
- La production des photographies : la maison a fourni ses propres visuels.
- La rédaction des contenus institutionnels, relue et validée par la maison.
- Les campagnes d’acquisition payantes et l’animation des réseaux sociaux.
- L’extranet client, étudié séparément après la mise en service du site public.
Un site institutionneln’est pas une vitrine.
Dossier
Plateforme éditoriale de groupe
Réalisation 02 — Site institutionnel
Zone d'intervention : France / Monaco / Suisse
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